CHÍNH SÁCH ĐẶT CỌC, GIỮ HÀNG TẠI LAPTOP365
Laptop365 triển khai mô hình đặt cọc giữ hàng để phục vụ những trường hợp Quý khách hàng có nhu cầu mua hàng, nhưng vì lí do khách quan nào đó chưa lấy được sản phẩm.
Cụ thể quy trình đặt cọc sản phẩm như sau:
Bước 1: Quý khách chọn sản phẩm tại cửa hàng/hệ thống.
Bước 2: Đặt cọc sản phẩm tại cửa hàng/hệ thống
2.1: Trường hợp máy laptop đã có sẵn tại cửa hàng / hệ thống:
Quý khách đặt cọc 500,000 VNĐ để giữ máy trong vòng 5 ngày từ ngày đặt cọc. Tiền đặt cọc giữ máy sẽ không hoàn lại nếu quý khách không mua hoặc đổi sang máy khác,
Trong trường hợp Quý khách không mua hoặc đổi máy khác, tiền đặt cọc sẽ được quy đổi sang mua các linh phụ kiện khác trong cửa hàng.
2.2: Trường hợp máy laptop không có sẵn tại cửa hàng / hệ thống:
Sản phẩm Laptop đặt cọc là máy đã qua sử dụng, Quý khách sẽ đặt cọc 500,000 VNĐ. Trong vòng 5 ngày nếu Laptop365 không có sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của Quý khách, Laptop365 sẽ hoàn lại giá trị tiền đã đặt cọc. Nếu Laptop365 chuẩn bị được sản phẩm theo yêu cầu mà Quý khách không mua hoặc không chuyển sang sản phẩm khác thì sẽ không được hoàn tiền đặt cọc.
2.3: Đổi với các sản phẩm linh kiện mới có sẵn tại cửa hàng/hệ thống.
Sản phẩm linh, phụ kiện mới (bộ nhớ ram, ổ cứng, chuột), Quý khách đặt cọc 100,000 VNĐ để giữ sản phẩm trong vòng 3 ngày. Hết 3 ngày, tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại nếu Quý khách hàng không mua linh, phụ kiện tại Laptop365.